DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.
El plazo para cualquier devolución es de 14 días naturales desde la realización del pedido . En prendas artículos personalizados, ropa interior, bañadores, bodys, bolsos y complementos. No se admiten devoluciones,
Para efectuar devoluciones o cambio envía un mail a la siguiente dirección:
Mail.: info@anniprincess.com
Los gastos de la devolución o cambio correrán por cuenta del cliente.
Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores y exteriores), procederemos al cambio de prendas o tallas o en su defecto un Cupón por valor del importe del producto sin límite de caducidad. No se efectuará devolución del dinero, sustituyéndose éste por el Cupón de la tienda sin caducidad.
Los vales se envían al email que proporciona el cliente cuando recibimos y gestionamos la devolución.
No gestionamos cambios a través de la web, el cambio deberá efectuarse como nuevo pedido.
Solo se recogen paquetes enviados por mensajería o Correos (no recibimos paquetes de particulares).
Anniprincess se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.